Installer et configurer Lucca avec unassistant 3h18 : tout à portée de main !
Plusieurs milliers d’entreprises comptent désormais sur Lucca pour réaliser l’automatisation de leurs diverses tâches administratives. Cet outil RH a véritablement le succès qu’il mérite, mais vous devez convenablement l’installer et le configurer pour en jouir. Pour simplifier les étapes du processus, se faire accompagner par un assistant indépendant du réseau 3h18 est la meilleure chose à faire. Cette association est surprenante, mais demeure assez logique. Le but de 3h18 est de faire gagner du temps à sa clientèle de tous profils. Implémenter un outil RH tel que Lucca entre naturellement dans ce champ d’action. Comment se traduit cette expertise ?
À propos de Lucca, une solution RH complète
D’entrée de jeu, vous devez comprendre que Lucca n’est pas une application RH comme toutes celles que vous trouverez sur le marché. Il s’agit plutôt d’un écosystème dans lequel divers éléments modulables existent pour répondre aux attentes des usagers. Les fonctionnalités les plus utilisées sont entre autres :
- La gestion des congés et des absences ;
- Les divers plannings ;
- Les notes de frais ;
- Etc.
La mission de Lucca est de faciliter le quotidien des managers des ressources humaines, ainsi que celui de leurs collaborateurs. Il en découle un gain de temps à plusieurs niveaux, une limitation des erreurs et une centralisation des diverses informations. La condition pour que tout cela soit effectif est la bonne configuration de l’outil en amont. C’est à cette étape que de nombreux profils d’utilisateurs comme les TPE, PME et startups commettent une première erreur.
En dehors de son excellente ergonomie, Lucca requiert quand même une évaluation des nécessités en interne. L’usager doit ensuite sélectionner les modules à activer, et personnaliser les divers processus intégrés. Il n’est pas superflu que les équipes soient également formées à l’utilisation de Lucca pour en tirer le plus d’avantages. Ne pas se faire accompagner à ces étapes délicates comporte un gros risque. Celui de ne pas bénéficier de toute la puissance de Lucca, et d’entrainer des conflits d’organisation au sein de l’entreprise.
Le réseau 3h18 : des assistants indépendants spécialisés dans le digital
Face à la situation présentée précédemment, l’intervention d’un assistant indépendant de 3h18 se révèle nécessaire. Ce profil n’est pas celui d’une personne qui vous épaule derrière un écran ou un consultant RH payé chèrement. Il s’agit plutôt d’un expert, qui a une bonne maitrise des réalités présentes sur le terrain. Les outils numériques n’ont aucun secret pour lui, car il sait les utiliser pour répondre aux besoins des clients.
Dans le réseau 3h18, vous accèderez à :
- De multiples professionnels indépendants choisis selon leur sérieux, leur capacité d’adaptation et culture numérique ;
- Un accompagnement soutenu par une solide équipe projet dévouée à fournir des livrables qualitatifs ;
- Une approche personnalisée véritablement centrée sur l’humain et les résultats ;
- Une disponibilité selon vos réels besoins.
https://www.lucca.fr/Par exemple, un gestionnaire paie indépendant pourra être mis à votre disposition pour effectuer la sous-traitance de certaines tâches. Vous pouvez évidemment bénéficier de l’accompagnement fourni par d’autres profils en fonction de votre contexte. Le but est de faciliter l’avancement de votre projet de la meilleure façon.
Mise en place et paramétrage de Lucca : que fait l’assistant 3h18 ?
Lorsque vous confiez l’intégration de Lucca à l’un des assistants indépendants du réseau 3h18, voici les phases suivies :
La définition du contexte du projet
Rien n’est fait sans comprendre au préalable l’essence de l’entreprise qui a besoin du service. L’assistant 3h18 effectue des sessions de travail avec les dirigeants dans le but de mieux cerner les attentes. Il prend ensuite connaissance des méthodes de travail déjà en place. Cela lui sert à définir clairement l’avantage que peut constituer Lucca dans ce contexte.
Cette phase est déterminante pour cerner les habitudes, les contraintes et les libertés prises par l’entreprise. Tous ces éléments permettent de réussir la bonne configuration de Lucca.
La configuration des modules
Le client choisit les modules qu’il souhaite intégrer dans Lucca. La tâche de l’assistant à cette étape consiste à délimiter les fonctions et seuils de validation nécessaires. Il créera ensuite les profils pour les congés ou les dépenses à enregistrer. Les flux de travail seront ensuite personnalisés, avant l’intégration des divers plannings et règles liées à la convention collective. Il ne reste plus qu’à inclure les informations initiales comme :
- Les différentes conventions ;
- Les profils de salariés ;
- Les soldes ; dans l’outil digital.
Une documentation précise sera ensuite réalisée pour conserver une trace écrite de toutes les actions effectuées.
Les essais et réglages complémentaires
La configuration de Lucca ne marque pas la fin de la mission assignée à l’assistant du réseau 3h18. Ce dernier poursuit avec l’essai des exemples concrets comme les demandes de congés, les notes de frais, etc. Le but est d’apprécier la réactivité de la solution RH dans les vraies conditions de travail. En cas de nécessité, les optimisations requises sont faites en temps réel pour faciliter l’utilisation de l’outil. Les droits d’accès sont mieux réglés, et les processus sont fluidifiés. L’interface peut même être reconfigurée quand l’ergonomie n’est pas optimale.
La formation et la gérance du changement induit
La valeur d’un outil technologique dépend en grande partie de l’usage convenable qui en est fait. L’assistant indépendant 3h18 poursuit sa mission par l’organisation de formations destinées au personnel de l’entreprise. Elles peuvent se faire en présentiel ou en ligne pour les salariés, les gestionnaires des ressources humaines, etc. Le but de la démarche est de faciliter la compréhension de l’outil déployé, et son apport dans le quotidien de l’organisation.
L’assistant 3h18 fait alors preuve de pédagogie à toutes les étapes, et utilise des exemples concrets pour faire passer le message. Des supports destinés à simplifier la prise en main peuvent également être fournis.
Le suivi après le lancement de Lucca
La fonction d’assistance n’est pas pour autant achevée dès que le processus est lancé. Le professionnel peut rester en place pendant quelques jours pour accompagner les utilisateurs de l’entreprise. Il est évident que la charge de travail augmentera considérablement pendant cette période. Le passage en revue des exportations, la fourniture de l’aide en cas de dysfonctionnement, et d’autres services seront utiles dans ce cas.
Une transmission de flambeau est-elle possible ? Bien entendu, l’assistant indépendant 3h18 fournira toutes les ressources utiles au manager RH présent dans l’entreprise. Ce dernier remplira ainsi convenablement sa mission avec les données mises à sa disposition.
L’intégration de Lucca est une étape clé pour toute entreprise qui prit la décision d’adopter l’outil. La mise en œuvre doit se faire avec le bon accompagnement pour maximiser les effets positifs. Collaborer avec un assistant indépendant du réseau 3h18 est la meilleure chose à faire dans ce cas. Cela vous permettra de mieux organiser, professionnaliser et faciliter votre méthodologie de travail en matière de ressources humaines.